天清佳远环保科技有限公司售后保障体系
——2017年8月23日下发执行
正品保障 | 高效配送 | 一年保修 | 24小时上门 | 全配件供应 |
天清佳远®通过ISO9001&14001&OHSMS18001国际质量管理体系认证,产品完全按照国际标准进行设计,制造,检测,严格把控,从合同评审,原材料采购,产品出厂测试,每个环节记录都有可追溯性,确保产品合格率100%。 | 为了适应快速变化的市场环境,保证环保工程施工进度不受影响,天清佳远建立柔性化的物流配送体系,与多家物流,货运公司建立良好的合作,初步建立覆盖全国的设备配送网络,确保设备0损坏,0误差,0时差到达工程现场。 | 公司设有专门的售后服务部门进行售后问题的对接,公司承诺:凡是天清佳远环保设备出厂设备整机保修一年,一年内非人为原因导致的设备损坏,设备故障问题,公司提供免费的全套维修服务,确保设备正常运行,不耽误客户生产运营。 | 因环保设备对应行业的特殊性,公司建立了售后问题快速反应机制,设备到达工程现场后24小时内免费指导安装;24小时随时接受顾客答疑,并在24小时内处理;对于一年内设备故障,24小时内专业人员上门免费维修。 | 公司建有专业的配件仓,对售出设备提供全配件供应的保障支持。对于设备人为损坏或操作不当造成设备损坏的,公司维修只收取配件更换费用。对于超过质保期的设备,如出现故障问题,公司将收取配件费用,维修费用以及其他。 |
严格遵循国际质量认证体系 | 快速直达物流配送网络 | 一年质保0费用 | 24小时内解决售后问题 | 全套配件保障设备长久运行 |
地址:广东省佛山市桂城街道瀚天科技城B1区A座1号楼408 服务宗旨:竭诚服务,让客户无忧。
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